Встретила очень приятная и общительная девушка Елизавета. Уютная студия. Не пришлось ждать.
Недостатки
Очень некачественно сделан маникюр. Плохо обработана кутикула, покрытие покрылось пятнами после выхода из салона, лежит неровно, волнами и мазками, на 3-й день потрескалось по краям, края ногтя не запечатаны. Мастер не умеет делать никаких дизайнов вообще (имею ввиду элементарные сердечки и наклейки). Маникюр в 1 тон (с перекраской 2-х ногтей и БЕЗ снятия) занял 2 часа и 40 минут.
Добрый день. Приносим извинения за эту ситуацию. Жаль только, что в саму студию вы об этом инциденте никаких претензий так и не отправили. А мы как раз всегда идём навстречу нашим клиентам, у нас есть гарантия и мы бы предложили другой вариант решения проблемы, например другой мастер мог бы переделать то, что вам не понравилось либо предложили другое решение. Бывает, что клиенты и мастера по разному расценивают сложность выполненного рисунка, но мастер честно сказал, что именно тот рисунок не очень у него получится. Посколько только из отзыва на стороннем сайте узнаем об этой ситуации, спустя время, а не сразу лично от Вас, то уже проблематично разобраться, почему так получилось и мастер сделал покрытие некачественно. В любом случае еще раз приносим извинения и сожалеем, что все-таки Вы не обратились сразу к администрации и руководству студии для решения данной ситуации.
00
Ответить
В-на
оценил на
написал
8 марта в 12:32
Комментарий
В этот салон я попала случайно и мастером моим была Ирина. Она так классно всё сделала и аккуратно. Теперь я только к ней хожу.
Хожу делать маникюр сюда уже второй год и очень довольна мастерами. Дизайн подбирается индивидуально и покрытие держится долго. Всем от души рекомендую.
Уже на протяжении нескольких месяцев хожу в эту студию. Делала маникюр + покрытие. Все аккуратно, качественно. Мастер к пожеланиям прислушивается, доброжелательна и внимательна. В общем, Спасибо за профессионализм, удобство, качество и располагающую атмосферу.
Ирина Амирханова, добрый день. Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в ногтевую студию и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь держать заданную планку. Обязательно приходите снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
40
Ответить
Елена
оценил на
написал
12 января 2020 в 17:21
Сделала ноготочки. Вообще, делаю профессиональный маникюр уже давно. Здесь мастер была очень внимательна, аккуратно все сделала.. сравнить есть с чем! Прямо довольна)
Елена, добрый день! Спасибо вам большое за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приезжайте к нам снова, вам всегда рады! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Олеся Нестерова
оценил на
написал
5 января 2020 в 13:04
Была у мастера Виктории перед я новым годом. Все понравилось, особенно рисунок сделала точно как на картинке. Держится манекюр долго. Материалы касественные, инструменты чистые.
Олеся, добрый день! Спасибо вам огромное за тёплые слова. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Ждём вас в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Алёна
оценил на
написал
18 ноября 2019 в 22:40
Уютная студия, девочки мастера приятные. Сколько хожу всегда принимают во время, ждать не приходится. Дизайн подберут, по цвету посоветуют. Свой «колхоз» (простите) Не навязывают. Мне комфортно.
Добрый день, Алёна. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше держать заданную планку. Обязательно приходите снова, всегда ждём вас! Искренне ваши, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
Девочки, была в их студии, понравилась обстановка) Делала маникюр получился шикардос, аккуратно так сделали, хожу уже недели 3 с ногтями, все времени не было зайти к ним, вот на след. неделе побегу)
Приветствуем вас, Александра Лисунова. Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. До встречи! С уважением, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Daria Turchina
оценила на
написала
14 октября 2019 в 11:02
Делаю маникюр тут уже больше 3 лет! Маникюр всегда идеальный, ровный и красивый. В студии приятная атмосфера и большой выбор лаков.
Daria Turchina, добрый день! Большое вам спасибо за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего! С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Диана
оценил на
написал
7 октября 2019 в 1:05
Как же долго я не могла найти себе мастера. И вот оно! Свершилось! Анжела, спасибо тебе большое за прекрасный маникюр, душевную обстановку, как будто встретилась со старой знакомой :) Отдохнула и привела себя в порядок.
Диана, добрый день! Большое вам спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Диана
написал
5 октября 2019 в 2:03
Хожу к Марине уже много лет! Студия уютная, мастера отличные, работы всегда на высоте! Однозначно 5 звёзд.
Диана, добрый день! Мы благодарим вас за тёплые слова о нашей работе. Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Ждём вас в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
30
Ответить
Евгения
написал
2 октября 2019 в 11:39
Ногтевая студия Джэн Эйр, это ещё новый и молодой проект, который будет удивлять и радовать всех посетителей! В салоне уютная и доброжелательная атмосфера. Мастера — профессионалы с большой буквы! Присутствует индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую всем! Результат супер! Спасибо Джейн Эйр студия!
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за оставленный отзыв и то, что рекомендуете нас. Приятно знать, что у Вас сложилось прекрасное мнение о студии и работе наших мастеров. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши высокие ожидания! С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии «Джейн Эйр studio».
Уютная студия.
Не пришлось ждать.
Плохо обработана кутикула, покрытие покрылось пятнами после выхода из салона, лежит неровно, волнами и мазками, на 3-й день потрескалось по краям, края ногтя не запечатаны.
Мастер не умеет делать никаких дизайнов вообще (имею ввиду элементарные сердечки и наклейки).
Маникюр в 1 тон (с перекраской 2-х ногтей и БЕЗ снятия) занял 2 часа и 40 минут.
Приносим извинения за эту ситуацию. Жаль только, что в саму студию вы об этом инциденте никаких претензий так и не отправили. А мы как раз всегда идём навстречу нашим клиентам, у нас есть гарантия и мы бы предложили другой вариант решения проблемы, например другой мастер мог бы переделать то, что вам не понравилось либо предложили другое решение.
Бывает, что клиенты и мастера по разному расценивают сложность выполненного рисунка, но мастер честно сказал, что именно тот рисунок не очень у него получится.
Посколько только из отзыва на стороннем сайте узнаем об этой ситуации, спустя время, а не сразу лично от Вас, то уже проблематично разобраться, почему так получилось и мастер сделал покрытие некачественно.
В любом случае еще раз приносим извинения и сожалеем, что все-таки Вы не обратились сразу к администрации и руководству студии для решения данной ситуации.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в ногтевую студию и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь держать заданную планку.
Обязательно приходите снова, мы всегда рады вас видеть!
С уважением, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
Приезжайте к нам снова, вам всегда рады!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Ждём вас в гости снова!
С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше держать заданную планку.
Обязательно приходите снова, всегда ждём вас!
Искренне ваши, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. До встречи!
С уважением, ногтевая студия Джейн Эйр studio.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего!
С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
Заходите к нам снова, будем рады видеть вас!
С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Ждём вас в гости снова!
С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии Джейн Эйр studio.
Откроемся через 10 час. 20 мин.